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一家老字號因為堅守，成為了遠近聞名的百年老店；因為創(chuàng)新海底撈成為火鍋界的大咖……那么堅持與創(chuàng)新，傳統(tǒng)門店究竟應(yīng)該何去何從？

近兩年，越來越多的商業(yè)巨頭開始加快布局智慧門店系統(tǒng)，無論是阿里的盒馬鮮生還是蘇寧小店以及京東到家的出現(xiàn)，都表明智慧門店系統(tǒng)模式已經(jīng)從理論概念發(fā)展到實際應(yīng)用階段。

隨著更先進的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)將會被顛覆，智慧門店系統(tǒng)將遍地開花，而傳統(tǒng)門店的生存處境實則堪憂。

今年2月份，蘇寧在北上廣深等一二線城市上線了20余家蘇寧小店Biu x 24小時店。作為蘇寧智慧零售生態(tài)的一部分，蘇寧小店Biu x 24小時店更加貼近用戶，迅速成為社區(qū)小店領(lǐng)域的“流量大咖”。

區(qū)別于常規(guī)的無人便利店，在更換為電子自動門之后，蘇寧小店Biu x 24h白天正常經(jīng)營，夜間10點到清晨7點則化身無人便利店，自助挑選商品完成付款即可。在夜間模式，蘇寧小店會有實時在線客服，以應(yīng)對一些不熟悉的要用戶或者是一些可能發(fā)生的突發(fā)狀況，讓消費者可以在沒有店員的情況下也可以挑選到自己心儀的物品。

為了給用戶帶來更好的購物體驗，蘇寧小店Biu x 24小時店采用了很多“黑科技”，比如自助收銀系統(tǒng)、客流分析系統(tǒng)、智能客服等。這樣一方面可以避免無人店貨架及店面環(huán)境無法及時整理的缺點，保證白天顧客與店員的互動體驗，又可以在降低人工成本的條件下滿足消費者的夜間購物需求，可以說是一種在普通便利店和新型無人便利店之間尋求平衡的一種模式探索。

此外，繽紛果子提供24小時無人值守零售便利店；每日優(yōu)鮮布點“前置倉”實現(xiàn)極速配送；網(wǎng)易嚴選通過ODM模式打造高性價比商品；樂友打造線上線下全渠道體驗；京東到家將實體零售店紛紛搬到線上……巨頭們紛紛在智慧商業(yè)賽道布局，本質(zhì)上是因為線上零售的增長疲軟，而線下則存在著巨大的機會。因此，新零售也終將代替?zhèn)鹘y(tǒng)門店，成為未來發(fā)展的新趨勢。